用过动态域名解析公网版（免费版、商业版、企业版）的客户都知道，除了在服务器上安装动态域名解析软件外，还需要将服务端口在路由器做映射，才能让外网电脑访问。但是经常是做完映射后端口不通，导致无法访问，下面我就讲解一下端口映射失败的问题排查方法。

1：检查自己是否有公网IP
这是很多人往往忽略的，上来就做端口映射，殊不知如果你的网络没有公网IP，就是端口映射做正确也通不了，至于如果查询是否有公网IP，可以点击如何检测外网还是内网了解

2：查询要映射的端口本机是否监听
在映射端口前，要检查你映射的端口本机是否处于监听状态，也就是服务是否启动了，如果端口本机不监听，也是通不了的，查看端口是否监听可以点击”开始”——“运行”，输入cmd回车，在命令提示符里输入netstat -an|find “端口号“，如下图所示说明端口监听，键入命令回车后没有任何信息则说明端口未监听。

3：检查端口映射做的是否正确
这块主要查看路由器端口映射填写的服务器IP和当前服务器IP是否一致，有些人往往忽略了给服务器设置一个固定IP地址，试想一下如果服务器IP地址是变化的，那么做端口映射还有什么意义呢？

４：检查是否有多路由的情况
路由器就像一个门，如果想让外网的电脑访问到内部服务器，是需要在路由器里映射端口的。目前我们最常见的上网方式就是网络运营商的光猫连接路由器，路由器下面再接服务器。如果光猫的模式是桥接模式，那么我们在路由器里做一次映射就可以了；但是如果光猫的模式是路由模式，我们就需要再进光猫做一次，因为路由模式下路由器WAN口IP是光猫分配的，并没有出外网。是桥接模式还是路由模式，进路由器看WAN口上网方式便知，如果是pppoe拨号上网说明是桥接模式，是自动获取IP的话就是路由模式了。至于怎么改光猫模式，这个最好还是找运营商吧，因为光猫超级管理员账号一般是不会给你的。